Техники и инструменты от коучей, которые сделают из вас лидера
Одни рождаются лидерами, другие вынуждены ими становиться под давлением обстоятельств, третьи воспитывают в себе лидеров. Если мечтаете о руководящей должности или блестящей карьере эксперта — лидера мнений, проведите ревизию личностных качеств и прокачайте слабые стороны.
А мы поделимся техниками и инструментами, которые обычно используют коучи, работая с топ-менеджерами и амбициозными специалистами.
Цель 1: дать отпор внутреннему критику
Инструменты: «ты-утверждения», «оценка на 360°», дневник успеха
Истинные лидеры тоже иногда сомневаются в себе, но привычка игнорировать внутреннего критика помогает браться за задачи, которые пугают конкурентов, — и побеждать.
«Ты-утверждения»
Возьмите лист бумаги и запишите список всех обвинений и критических замечаний, которые произносит ваш внутренний голос. Перепишите этот список, заменяя местоимение «я» на «ты». Прочитайте написанное вслух. Вы быстро заметите, как «включится» ваш встроенный механизм защиты, и в дальнейшем вы станете меньше прислушиваться к внутреннему голосу, который вас деморализует.
«Оценка на 360°», или «Кто я?»
Составьте список людей, мнение которых имеет для вас значение. Желательно, чтобы среди них были те, чьими достижениями вы восхищаетесь. Напишите каждому из них письмо и попросите перечислить 5 самых ваших сильных и 5 самых слабых свойств характера. Анкетирование в письме, а не при личной встрече позволит респондентам выражаться более прямо, без реверансов.
Проанализируйте полученные ответы и найдите общее. Составьте план того, как вы будете избавляться от слабых черт, и как сможете активнее задействовать сильные для достижения личных и карьерных целей.
Дневник успеха
Ежедневно находите время вечером, чтобы записать 3-5 пунктов в список достижений. Они необязательно должны быть связаны с карьерой и работой: в зачёт идут и посещение тренировки, и общение с семьей и чтение серьёзной литературы, на которую обычно не хватает времени. Дневник успеха выручит, когда вас начнут преследовать неудачи (такие периоды у всех бывают).
Цель 2: научиться быть собой и понимать себя
Инструменты: ТОП ценностей, «идеальный день», «кем я себя вижу через…»
Истинные лидеры конгруэнтны, то есть их поступки и цели созвучны внутренним ценностям. Они понимают себя, способны признать свои слабости и доверяют интуиции.
ТОП ценностей
Засеките 30 минут и напишите список из 30-50 своих ценностей. Просто отвечайте не задумываясь на вопрос: «Что для меня самое важное?». Не сдавайтесь на первых десяти: именно последние пункты списка становятся ценностной опорой.
Отложите список, вернитесь к нему спустя сутки и дополните. Не подвергайте сомнению и не вычеркивайте преждевременно — это мозговой штурм, когда нельзя критиковать идеи.
Ещё спустя сутки уберите из списка вещи, которые можно «сделать» или «купить». Если всё же считаете этот пункт важным — переформулируйте его. Например, вы записали в ценности «путешествия»: вполне вероятно, что под действием (ездить по миру) вы подразумевали ценности «приключение» или «узнавание нового».
Сгруппируйте ценности, близкие по смыслу / значению. Подчеркните самое важное или исчерпывающее слово. Далее расставьте ценности по убыванию важности (поможет вопрос: «Если бы пришлось отказаться от чего-то до конца жизни, что бы я выбрал?»).
Идеальный день
Знакомое многим упражнение часто вызывает сложности — в том числе потому, что те, кто его выполняют, представляют «идеальным» день без работы и рутины, словно из отпуска или псевдокартинок о жизни миллионера / предпринимателя / инфобизнесмена / фрилансера (нужное подчеркнуть).
Вместо распорядка «идеального» дня в абстрактном будущем опишите идеальный день, который уже был в вашей жизни. Подумайте, что сделало его таким.
«Кем я себя вижу через…»
Этот инструмент самоанализа тоже часто ставит людей в тупик, ведь современный мир постоянно меняется — как тут предсказать своё место в нем? Составьте «антисписок»: ответьте на вопрос «Кем / каким я точно не хочу быть / стать через 3-5-10 лет?».
Цель 3: тренировать благодарность и эмпатию
Инструменты: «спасибо», «о чём он / она думает?», «разговор с незнакомцем», «игра в детектива»
Истинные лидеры не просто благодарны судьбе, Вселенной и близким людям. В контексте карьеры и профессиональных достижений они умеют проявлять благодарность коллегам и подчиненным. Кроме того, лидеры обладают талантом к эмпатии — способности «расшифровывать» эмоции окружающих людей и сопереживать им.
3-5-7 «спасибо» в день
Существует много креативных способов показать сотрудникам, коллегам или близким людям, что вы их цените, но согласно исследованию компании Deloitte от 2004 года большинству людей достаточно простого «спасибо». Произносите слова благодарности осознанно, вдумчиво, по возможности характеризуйте при этом собеседника в позитивном ключе. Полезно делать пометки о произнесённых вами за день «спасибо».
«О чём он / она думает?»
Регулярно играйте с собой в игру на угадывание / фантазирование. Наблюдайте за незнакомыми людьми, обращайте внимание на их выражение лиц, язык тела, внешний вид — и пытайтесь догадаться о том, кто они, чем занимаются, чем живут и о чём «в моменте» думают.
«Разговор с незнакомцем»
Хотя бы раз в день заговаривайте с незнакомым вам человеком. Это поможет побороть страхи (особенно если вы интроверт), развить коммуникативные навыки и заложить фундамент для эффективного нетворкинга.
«Игра в детектива»
Перед любым мероприятием — профессиональной конференцией или свадьбой дальнего родственника — давайте себе «детективное» задание: например, ненавязчиво выяснить у всех новых знакомых, что они ели на завтрак, или какую последнюю книгу прочли, или какое у них хобби.
Цель 4: правильно формулировать — даже мысли
Инструмент: «внутренний редактор»
Мы то, о чём (и как!) мы думаем. Если хотите больше смелых решений и профессиональных достижений, выбирайте правильные слова, фразы, формулировки, смыслы. Так поступают истинные лидеры.
«Внутренний редактор»
Любые слова типа «должен», «вынужден» и «приходится» всегда заменяйте на «я хочу», «мой выбор» и «я решаю». Если чувствуете в формулировке фальшь — убедитесь, что поставленные цели и задачи вас действительно вдохновляют, а не навязаны окружением или социальными сетями.
Цель 5: говорить «нет» без запинок
Инструмент: игра в «данетки»
Истинные лидеры следуют приоритетам и не поддаваются на манипуляции. В этом им помогает важный навык отказывать.
Игра в «данетки»
Понадобится помощь друга или члена семьи: объясните им цель и попросите уговорить или заставить вас что-то сделать. Даже если вы не против помочь, отказывайте всё равно. При этом не провоцируйте конфликт, не оправдывайтесь и не позволяйте себе испытывать чувство вины (а если оно есть — это повод поработать с психологом).
Цель 6: распоряжаться своим временем
Инструмент: визуализация «Ваза с камнями»
Истинные лидеры понимают, что ресурс времени ограничен, а «управлять» им (то есть повернуть вспять) невозможно, поэтому они быстро осваивают и успешно практикуют навык приоритизации задач.
Визуализация «Ваза с камнями»
Распечатайте шаблон вазы, наполненной крупными и мелкими камнями. Впишите вместо названий камней приоритетные задачи на выбранный период (год, месяц, неделю, день), затем заполните мелкими задачами остальную часть «вазы вашей жизни».
Цель 7: добиваться результатов
Инструменты: «поиск сокровищ», «кресло-качалка», «действия vs. оправдания»
Истинные лидеры не ждут команды извне, чтобы запустить проект, развить идею или иным способом положительно повлиять на карьеру. Они ищут и находят способы неизменно достигать результатов. Помогает в этом отслеживание целей, их регулярный пересмотр и ответственность перед собой (или наставниками).
Поиск сокровищ
Ответьте себе на вопросы — по порядку и желательно письменно.
- Какова моя цель?
- Насколько сильна мотивация её достичь (по шкале от 0 до 10)?
- Почему я хочу достичь этой цели? Что это мне даст? (повторить 5 раз, каждый раз отталкиваясь от предыдущего ответа)
- Какие чувства я испытаю, если достигну цели?
- Почему цель важна для меня сейчас, а не в следующем году?
- Что я узнал о себе из этого упражнения? Что в моём поведении изменится в результате?
«Кресло-качалка»
Представьте, что вам 90 лет. Вы прожили насыщенную жизнь, теперь сидите в кресле-качалке на веранде своего загородного дома и вспоминаете. Важно: вы достигли жизненных целей, которые перед собой ставили в молодости. Спросите себя:
- Какой вы человек? Что в вас ценят люди?
- Чего именно вы достигли? Чем гордитесь? Почему считаете, что жизнь удалась?
- Что вы видите вокруг себя? Как себя чувствуете? Как посторонний человек может догадаться, глядя со стороны, что вы счастливы?
«Действия vs. оправдания»
Напишите список всех препятствий, стоящих на пути к одной из ваших целей. Напротив каждого препятствия запишите действия, которые помогут вам его преодолеть. В дальнейшем разрешайте себе вспоминать о препятствиях только в ключе «сделать» и «преодолеть».
